CAPABILITY / 01BRAND SCIENCE · 品牌科学
用户洞察
从“谁在买”到“为什么买”。
企业为什么需要这项能力
建立访谈、评论分析和需求验证机制，让产品与营销使用同一份用户事实。
能力真正形成时，会是什么样
每月能产生可验证的用户判断，并用于产品和内容决策。
先做一个小判断
你们有多了解用户最终选择你、而不是竞争对手的原因？
用户访谈和反馈，能否持续影响产品与营销决策？
从“谁在买”到“为什么买”。
建立访谈、评论分析和需求验证机制，让产品与营销使用同一份用户事实。
每月能产生可验证的用户判断，并用于产品和内容决策。
你们有多了解用户最终选择你、而不是竞争对手的原因？
用户访谈和反馈，能否持续影响产品与营销决策？